کارشناس CRM (آقا)
نمایش فرصت های شغلی بیشتر- به روز رسان
- ارسال شده 1 سال پیش
- دسته بندی : پشتیبانی و امور مشتریان
- موقعیت : تهران ، تهران
- حقوق از 6,000,000 تومان
شرح شغل و وظایفما در شرکت خود به دنبال جذب نیرویی پویا و فعال هستیم تا بتوانیم در یک محیط جوان و دوستانه تجربه حس رضایت شغلی را به ارمغان بیاوریم.شرح وظایف شغلی: شما در واحد ارتباط با مشتری (شیفت شب) ما فعالیت و پیگیری امور مشتریان ما در فیلدهای گوناگون خواهید بود.شرایط همکاری:تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارش جهت افزایش رضایت مشتریانراهنمایی مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت و دیگر کانال هال ارتباطیایجاد ارتباط دوستانه و قوی با مشتریان و کسب رضایت آن هاصدور صورت حساب برای مشتریانآمادگی پاسخ گویی به حجم زیادی از تماس های تلفنیدارا بودن حداقل مدرک کارشناسیتسلط به کار با رایانه و نرم افزارهای آفیسوقت شناسی و مسئولیت پذیریتمایل به برقراری تعامل و داشتن روابط عمومی بالاتوانایی رسیدگی به امور مختلف به صورت هم زمانمزایا و امکانات:حق بیمه بیمه تکمیلیمیان وعدهناهارمحل شرکت سه راه تهرانپارس می باشد.